Instalação Izing Pro

Como instalar o DigitalSac Izing Pro pelo Painel do Cliente

Este tutorial explica como realizar a instalação do DigitalSac Izing Pro diretamente pelo painel do cliente WHMCS.

Pelo painel, você poderá cadastrar o servidor, configurar os domínios, informar os tokens da licença e executar a instalação automaticamente via SSH.

1. Acessando o módulo DigitalSac Izing Pro

Após acessar o painel do cliente, vá até o menu superior:

Serviços > DigitalSac Izing Pro

Ao clicar nessa opção, será aberta a tela de gerenciamento das instalações do Izing Pro.

Nessa tela você poderá:

  • Adicionar uma nova instalação;
  • Visualizar instalações já cadastradas;
  • Ver logs da instalação;
  • Reinstalar o sistema;
  • Editar dados da instalação;
  • Excluir o registro da instalação.

2. Adicionando uma nova instalação

Na tela do DigitalSac Izing Pro, clique no botão:

+ Adicionar Instalação


Será aberta uma janela com os campos necessários para configurar a instalação.

3. Nome da instalação

No campo Nome desta instalação, informe um nome para identificar essa instalação dentro do painel.

Exemplo:

Cliente X - Produção

Use um nome simples e fácil de reconhecer.

Exemplos:

Empresa ABC
Cliente João
Loja Principal
Servidor Produção

4. Dados de acesso SSH

Na seção Acesso SSH, preencha os dados do servidor onde o sistema será instalado.

Campos:

  • IP do Servidor: informe o IP do servidor.
  • Usuário: normalmente será root.
  • Porta SSH: normalmente será 22.

Exemplo:

IP do Servidor: 1.1.20.1
Usuário: root
Porta SSH: 22

A senha SSH não é solicitada nessa etapa. Ela será informada somente na hora de executar a instalação.

Atenção: o servidor precisa estar com acesso SSH liberado e aceitar login com o usuário informado.

5. Configuração dos domínios

Na seção Domínios, preencha os domínios que serão utilizados na instalação.

Campos:

  • Domínio Base / Licenciado: domínio principal da licença.
  • E-mail SSL: e-mail usado para emissão do certificado SSL.
  • Backend: domínio da API/backend do sistema.
  • Frontend (App): domínio de acesso ao sistema.
  • Portainer: domínio de acesso ao Portainer.

Exemplo:

Domínio Base / Licenciado: empresa.com.br
E-mail SSL: admin@empresa.com.br
Backend: back.empresa.com.br
Frontend (App): app.empresa.com.br
Portainer: painel.empresa.com.br

O domínio base/licenciado deve ser o domínio contratado para uso da licença.

6. Verificando a publicação DNS

Antes de executar a instalação, os domínios precisam estar apontando corretamente para o IP do servidor.

Exemplo:

app.empresa.com.br      aponta para 1.1.20.1
back.empresa.com.br     aponta para 1.1.20.1
painel.empresa.com.br   aponta para 1.1.20.1

Após preencher os domínios, clique no botão:

Checar publicação DNS

Caso algum domínio ainda não esteja publicado corretamente, corrija o DNS antes de continuar.

Importante: se os domínios não estiverem apontando para o IP correto, o SSL poderá falhar e o sistema poderá não abrir após a instalação.

7. Dados da licença

Na seção Licença, preencha os dados da sua licença.

Campos:

  • Token Company
  • Token Usuário
  • Tipo de Licença

Esses dados são necessários para validar a instalação do DigitalSac Izing Pro.

8. Onde encontrar o Token Company e o Token Usuário

Os tokens ficam disponíveis dentro do próprio painel do cliente.

Para localizar:

  1. No canto superior direito, clique no menu onde aparece o seu nome.
  2. Clique em Detalhes da Conta.
  3. Vá até o final da página.
  4. Copie os dados Token Company e Token Usuário.

Depois volte para a tela de instalação e cole os tokens nos campos correspondentes.

Dica: copie os tokens com atenção para evitar erro de validação da licença.

9. Tipo de licença

No campo Tipo de Licença, selecione o plano correspondente à sua licença.

Exemplos:

  • Community Edition
  • Basic
  • Plus
  • Premium

Selecione o tipo de licença correto conforme o plano contratado.

10. Configurações da instalação

Na seção Configurações, preencha os dados gerais do sistema.

Campos:

  • Nome da Instância
  • Nome da Aplicação
  • Timezone
  • Cache
  • Traefik
  • PerfexCRM

11. Nome da Instância

Informe um nome curto para a instância.

Exemplo:

DIGSAC

Recomendamos usar apenas letras e números, sem espaços e sem caracteres especiais.

Evite:

Cliente X
Digital Sac!
Minha Instância

Prefira:

DIGSAC
CLIENTEX
EMPRESAABC

12. Nome da Aplicação

Informe o nome que será exibido no sistema.

Exemplo:

DigitalSac

13. Timezone

Selecione o fuso horário da instalação.

Para clientes no Brasil, normalmente utilize:

São Paulo

14. Cache

No campo Cache, selecione a opção recomendada pelo painel.

Normalmente a opção recomendada será:

KeyDB

15. Traefik

No campo Traefik, selecione:

Sim — instalar

Essa opção instala o proxy reverso e configura SSL automático para os domínios informados.

16. Campo PerfexCRM

O campo PerfexCRM é opcional.

Preencha somente se a instalação utilizar integração com PerfexCRM.

Exemplo:

https://crm.perfexbr.com.br/admin
Atenção para Community Edition: se a instalação for Community Edition, não preencha a URL do PerfexCRM. Deixe esse campo vazio.

Na Community Edition, o PerfexCRM não será instalado.

17. Salvando o registro

Após preencher todos os campos, clique em:

Salvar Registro

Depois disso, a instalação aparecerá na tela principal do módulo DigitalSac Izing Pro.

18. Executando a instalação

Na lista de instalações, localize a instalação cadastrada e clique em:

Reinstalar

Será aberta a janela Executar Instalação.

Nessa tela aparecerão os dados do servidor, como:

Nome da instalação
Usuário SSH
IP do servidor
Porta SSH

Exemplo:

Teste
root@74.1.20.47:22


19. Escolhendo o tipo de acesso SSH

A instalação pode ser executada de duas formas:

  • Senha
  • Chave privada

20. Instalação usando senha SSH

Selecione a aba Senha.

Preencha o campo:

Senha Root do Servidor

Essa senha será usada apenas durante a instalação e não será armazenada.

Depois clique em:

Iniciar Instalação


21. Instalação usando chave privada

Caso seu servidor utilize chave SSH, selecione a aba:

Chave privada

Essa opção é comum em servidores da Oracle, AWS e outros provedores cloud.

Informe a chave privada conforme solicitado pelo painel e clique em:

Iniciar Instalação

22. Tempo médio de instalação

A instalação normalmente leva entre:

3 a 7 minutos

Durante esse processo:

  • Não feche o navegador;
  • Não atualize a página;
  • Não desligue o servidor;
  • Não altere os domínios;
  • Aguarde até o processo finalizar.

23. Status da instalação

Após a conclusão, o card da instalação deverá exibir o status:

CONCLUÍDO

Também serão exibidos os links cadastrados, como:

Frontend/App
Portainer

Exemplo:

app.empresa.com.br
painel.empresa.com.br

24. Verificando logs

Para acompanhar a instalação ou verificar erros, clique em:

Ver Log

Use essa opção caso:

  • A instalação não finalize;
  • O domínio não abra;
  • O SSL não seja gerado;
  • O backend não responda;
  • O Portainer não abra.

25. Editar instalação

Para alterar dados de uma instalação, clique em:

Editar

Você poderá ajustar informações como:

  • Domínios;
  • Tokens;
  • Tipo de licença;
  • Timezone;
  • Nome da aplicação;
  • Configurações gerais.

Após alterar, salve novamente.

26. Reinstalar

Use o botão Reinstalar quando precisar executar novamente o processo de instalação.

Atenção: dependendo do estado do servidor, reinstalar pode sobrescrever ou recriar serviços. Use essa opção com cuidado.

27. Excluir instalação

Use o botão Excluir para remover o registro da instalação do painel.

Importante: excluir o registro no painel não significa necessariamente remover todos os dados do servidor.

Checklist antes de iniciar a instalação

Antes de clicar em Iniciar Instalação, confirme:

  • O servidor está ligado;
  • O acesso SSH root está funcionando;
  • A porta SSH está liberada;
  • O IP do servidor está correto;
  • Os domínios estão apontando para o IP correto;
  • O Token Company foi preenchido;
  • O Token Usuário foi preenchido;
  • O tipo de licença está correto;
  • O e-mail SSL é válido;
  • O Traefik está como Sim — instalar;
  • O campo PerfexCRM está vazio caso seja Community Edition.

Exemplo completo de preenchimento

Nome da instalação:
Cliente X - Produção

IP do Servidor:
74.1.20.47

Usuário:
root

Porta SSH:
22

Domínio Base / Licenciado:
empresa.com.br

E-mail SSL:
admin@empresa.com.br

Backend:
back.empresa.com.br

Frontend/App:
app.empresa.com.br

Portainer:
painel.empresa.com.br

Token Company:
cole aqui o Token Company

Token Usuário:
cole aqui o Token Usuário

Tipo de Licença:
Premium

Nome da Instância:
DIGSAC

Nome da Aplicação:
DigitalSac

Timezone:
São Paulo

Cache:
KeyDB

Traefik:
Sim — instalar

PerfexCRM:
https://crm.empresa.com.br

Exemplo para Community Edition

Para instalações Community Edition, o campo PerfexCRM deve ficar vazio:

PerfexCRM:
deixar vazio

Problemas comuns

O domínio não abre

Verifique se os domínios estão apontando para o IP correto do servidor.

Confira principalmente:

  • Frontend/App;
  • Backend;
  • Portainer.

O SSL não gerou

Verifique:

  • Se o DNS já propagou;
  • Se as portas 80 e 443 estão liberadas;
  • Se o e-mail SSL é válido;
  • Se o Traefik está ativado;
  • Se os domínios estão corretos.

Erro de SSH

Confira:

  • IP do servidor;
  • Usuário SSH;
  • Porta SSH;
  • Senha SSH;
  • Permissão de login root;
  • Firewall do servidor.

Token inválido

Verifique se os tokens foram copiados corretamente.

Eles ficam em:

Menu do nome do usuário > Detalhes da Conta > final da página

Copie novamente:

  • Token Company
  • Token Usuário

 

Erro usando Community Edition

Se estiver instalando a Community Edition, deixe o campo PerfexCRM vazio.

A Community Edition não instala o PerfexCRM.

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